CONDIZIONI DI VENDITA

 

Il sito WWW.MEDISPORT.IT viene gestito da MEDI SPORT S.r.l. con sede in Via Acque Alte, 23 - 04010 Borgo Podgora (LT) Italia.

La vendita dei prodotti su www.medisport.it è regolata dalle seguenti “condizioni generali di vendita” che formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato tra l’acquirente - di seguito indicato come Cliente - e la MEDI SPORT S.r.l. - di seguito indicata come Venditore.

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito WWW.MEDISPORT.IT, in assenza di specifici o particolari accordi tra il Venditore ed il Cliente, saranno regolati secondo quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali.

 

1 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

 1) Il contratto stipulato tra MEDI SPORT S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di MEDI SPORT S.r.l. la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

 

2) Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che abbia compiuto la maggiore età e che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o a salvare in formato elettronico e, comunque a conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall’ art. 7 del Dlgs n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

 

3) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale in capo al venditore per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

2 - Modalità di acquisto

1) Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di WWW.MEDISPORT.IT al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) WWW.MEDISPORT.IT, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito WWW.MEDISPORT.IT riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. MEDI SPORT S.r.l., pertanto, si riserva il diritto di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e potrebbe differire per colore e , dimensioni, dai prodotti reali indicati nel catalogo. Cosicchè tutte le informazioni di supporto all'acquisto, nonché le immagini rappresentate, sono da intendersi come semplice materiale informativo generico non riferibile, necessariamente e obbligatoriamente, alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

 

2) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da MEDI SPORT S.r.l. mediante una risposta via e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente durante la procedura di ordine. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente” da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con MEDI SPORT S.r.l. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata.

Per accedere all'area dedicata occorrerà effettuare il Log-In dal sito e poi scegliere la voce "Storico Ordini".

 

3) Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, MEDI SPORT S.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente, con le medesime modalità.

 

4) Tutti i prodotti sono presentati nel sito con l’evidenza di prezzi in Euro e con l’Iva inclusa secondo le aliquote vigenti al momento della spedizione dei prodotti acquistati. MEDI SPORT S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in ogni momento, senza alcun preavviso. La modifica dei prezzi non potrà provocare richieste di risarcimento da parte dei clienti.

 

5) Nel sito WWW.MEDISPORT.IT sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell’ordine. Poiché il contemporaneo accesso di più utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ricevere più ordini "on line" potrebbero modificare la disponibilità del prodotto, MEDI SPORT S.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata finché l'ordine stesso non sarà visibile nell'area "Storico Ordini" e finchè non siano andate a buon fine le modalità di pagamento.

 

6) Per determinati prodotti, oggetto di sconti e/o promozioni MEDI SPORT S.r.l. si riserva il diritto di accettare, in maniera limitata, gli ordini ricevuti e/o di limitarne le quantità ordinate, previa comunicazione da inoltrare al Cliente. Nel caso il Cliente non dovesse accettare le suddette limitazioni l’ordine dovrà ritenersi annullato.

 

3 - Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate sul sito web WWW.MEDISPORT.IT sono le seguenti:

1) Contanti, e con le limitazioni di legge, alla consegna della merce

2) Bonifico Bancario anticipato

3) Carta di credito

4) Paypal

 

4 - Modalità di consegna

MEDI SPORT S.r.l. può accettare ordini solo con consegna effettuata in nome e per conto del Cliente nel territorio dello stato italiano.

Sottoscrivendo la registrazione si fornisce a MEDI SPORT S.r.l. l'autorizzazione ad effettuare la consegna della merce tramite un proprio corriere.

Per ogni ordine effettuato sul sito WWW.MEDISPORT.IT, MEDI SPORT S.r.l. emetterà regolare Fattura Accompagnatoria per il materiale venduto. Per l'emissione del documento stesso, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a MEDI SPORT S.r.l.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla Fattura Accompagnatoria;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

In ogni caso il corriere non è autorizzato a far effettuare controlli sull'oggetto acquistato e, quindi non potrà far aprire il pacco per controllarne lo stato.

 

5 - Spese di consegna e Corrieri

La merce viene consegnata da MEDI SPORT S.r.l. tramite personale proprio o corriere di propria fiducia.

Le spese di trasporto variano in relazione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente:

  • In caso di ordine di valore (Iva inclusa) inferiore a Euro 100.00 (cento/00) la spesa di trasporto è a carico del cliente e ammonta a Euro 10,00 (dieci/00) Iva inclusa per qualunque destinazione in Italia;
  • In caso di ordine di valore (IVA inclusa) superiore a Euro 100.00 € (cento/00) la spesa di trasporto è a carico di MEDI SPORT S.r.l.

 

6 - Gestione di eventuali errori nei prezzi

I prezzi indicati per ciascun articolo sono validi fino ad esaurimento scorte salvo errori materiali di trascrizione, di battitura, di stampa o di calcolo dei prezzi stessi provocati involontariamente o accidentalmente o derivanti da difetti ("bug") del sistema informativo. I prezzi medesimi potranno inoltre subire variazioni in caso di eccezionali interventi di ordine fiscale, valutario o sociale. Qualora, anche dopo aver effettuato l’acquisto e averlo pagato, dovesse essere rilevato un errore o una variazione del prezzo riconducibile anche ad una delle cause sopra elencate, MEDI SPORT S.r.l. si riserva di procedere alla relativa integrazione di prezzo in favore proprio o del Cliente.

 

7 - Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 , se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto non indicando nel modulo d'ordine la Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatte salve le condizioni inderogabili indicate di seguito. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una raccomandata a.r. a MEDI SPORT s.r.l., via Acque Alte n. 23 – località 04010 Borgo Podgora (LT), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati tramite sito. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
  • il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MEDI SPORT S.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • MEDI SPORT S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, MEDI SPORT S.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 20 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordine).
  • Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MEDI SPORT S.r.l. accerti:
  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
  • Nel caso di decadenza del diritto di recesso, MEDI SPORT S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

8 - Garanzie

  1. Tutti i prodotti commercializzati da MEDI SPORT S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare il documento che riceverà insieme ai beni acquistati.
  2. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da MEDI SPORT S.r.l..
  3. La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, MEDI SPORT S.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da MEDI SPORT S.r.l..
  4. Le sostituzioni in caso di prodotto non funzionante alla prima accensione (Dead On Arrival: DOA), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l'applicazione del DLgs n. 24/02, saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente da quelli indicati dal produttore. Il Cliente potrà quindi interfacciarsi direttamente con i centri assistenza oppure dar carico ad MEDI SPORT S.r.l. di occuparsi della gestione del guasto. Le spese di trasporto saranno comunque a carico del Cliente.
  5. Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione MEDI SPORT S.r.l., non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
  6. Nessun danno può essere richiesto a MEDI SPORT S.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
  7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

 

9 - Privacy

Vedere la sezione sulla privacy visionabile all'indirizzo INFORMATIVA PRIVACY

 

10 - Rimborsi

Tutti i rimborsi verso i clienti a seguito di materiale inviato non conforme a quello ordinato verranno effettuati tramite bonifico bancario entro 15gg lavorativi sul c/c del Cliente che dovrà inviare tempestivamente i dati per ricevere il pagamento.

 

11 - Reclami 

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inviato all'amministrazione mediante l'area Contatti dopodichè il Cliente verrà contattato al più presto al fine di risolvere il problema.

 

12 - Giurisdizione e legge applicabile 

Il contratto di vendita tra il Cliente e MEDI SPORT S.r.l. si intende concluso a Latina e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Latina.

 

13 - Condizioni 

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da MEDI SPORT S.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet WWW.MEDISPORT.IT